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ADGD067PO DIRECCIÓN DE EQUIPOS Y COACHING
 
Duración en horas:  Digital
RESUMEN  
  • Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
DESCRIPCION  

1. COMPETENCIASPERSONALES PARA SER LIDER.

1.1. Mejora lacomunicación no verbal.

1.1.1. Elproceso de comunicación.

1.1.2. Ellenguaje del cuerpo.

1.1.3. Comomejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal.

1.2.Seleccionar el canal de comunicación.

1.2.1.Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita.

1.2.2. Mejoresu comunicación escrita.

1.2.3. Mejoresu comunicación oral.

1.2.4. Lasreuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación.

1.3. RECONOCERCOMO PIENSA EL OTRO

1.3.1. Aprendera comprender a los demás.

1.3.2. Losestereotipos.

1.3.3. Procesosde negociación.

2. LACOMUNICACIÓN.

2.1. Laempatía.

2.1.1. Mejorarrelaciones difíciles

2.1.2. Lasrelaciones entre personas

2.1.3. ¿Cuándoexiste empatía?

2.1.4.Incrementar nuestra empatía hacia los demás

2.2. Laescucha.

2.2.1. ¿Quésignifica escuchar?

2.2.2. Pautaspara la escucha activa.

2.2.3. Técnicaspara realizar una buena escucha.

2.3.Profundizar en la comunicación interna.

2.3.1. Lacomunicación y las relaciones internas.

2.3.2. ¿Cómopuedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación internaen mi empresa?

2.3.3. ¿Cómopuedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa?

2.3.4. ¿Quéinstrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en la empresa?

3. GESTION DEEQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO.

3.1. Elconflicto.

3.1.1. ¿Cómoidentificar un conflicto?

3.1.2. Tipos deconflictos que se pueden encontrar.

3.1.3. Elproceso interno de los conflictos.

3.1.4.Resolución de conflictos.

3.2. Dirigirequipos.

3.2.1. Unaaproximación al concepto de líder.

3.2.2.Liderazgo y equipo de trabajo.

3.2.3. El lídercomo integrador del equipo.

3.2.4. El Lídercomo motor-conductor del equipo.

3.3. Generarequipos multidisciplinares.

3.3.1. Equipode trabajo / trabajo en equipo.

3.3.2. Elequipo de trabajo multidisciplinar.

3.3.3. Generarequipos multidisciplinares equilibrados.

3.4. Comprometerse

3.4.1. No haycompromiso sin comunicación.

3.4.2. ¿Cómopuede comprometer a sus trabajadores?

3.4.3. Mejorela comunicación interna: desarrolle un plan.

3.4.4. ¿Quéinstrumentos de comunicación interna puede implantar?